Digitalisaatio työelämässä
– kehittyykö vai
köyhtyykö työ?
Digitalisaatio tarkoittaa digitaalitekniikan integrointia osaksi elämän jokapäiväisiä
toimintoja hyödyntämällä kokonaisvaltaisesti tekniikan monipuolistuvia
mahdollisuuksia. Miten digitalisaatio vaikuttaa työhön? Keskustelun ytimessä
ovat olleet vaikutukset työpaikkojen määrään ja työn sisältöihin.
Tekoälyyn, koneoppimiseen
ja älykkääseen robotiikkaan
perustuva automaatio eroaa
aiemmasta automaatiosta
erityisesti kahdessa mielessä. Älykkäillä
koneilla on ensinnäkin uusia tärkeitä
toiminnallisia ominaisuuksia, kuten näkökykyä,
luonnollisen kielen ymmärrystä,
kommunikoivuutta ja mobiilisuutta.
Toinen ja vielä merkittävämpi tekijä on
koneiden lisääntynyt kyky oppia. Kumpikin
uusi piirre tuo älykkäät koneet
entistä enemmän ihmisen perinteisille
vahvuusalueille.
10 TYÖTERV E Y S L Ä Ä K Ä R I 4 / 2 0 1 8
ÄLYKKÄÄT KONEET TYÖN
AUTOMATISOINNISSA
Tutkijat ovat yksimielisiä siitä, että älykkäät
koneet korvaavat erityisesti työtä,
jonka keskeisenä sisältönä ovat fyysiset
työsuoritukset, datan käsittely ja datan
kerääminen. Nopeimmin muutos näkyy
media- ja viestintäalalla, finanssialalla
sekä erilaisissa ammatillisissa, tieteellisissä
ja teknisissä tukipalveluissa, joiden
monet tuotteet ja palvelut voidaan myös
jakaa digitaalisessa muodossa. Muutos
kohdistuu voimakkaasti, mutta hitaammin,
myös teollisuuteen, liikenteeseen,
logistiikkaan ja rakentamiseen, jossa tällaisia
töitä on vielä paljon jäljellä. Uutta
on, että automatisointi ulottuu jatkossa
entistä enemmän myös sellaisiin ei-rutiinimaisiin
kognitiivisiin asiantuntijatehtäviin,
jotka ovat toteutustavaltaan ja
tuloksiltaan suhteellisen ennustettavissa
olevia. Huimimmissa näkemyksissä digitalisaation
on ennustettu vievän 20
vuodessa jopa lähes puolet nykyisistä
työpaikoista (3). Monet ovat kuitenkin
päätyneet huomattavasti maltillisempiin
arvioihin (1, 4, 6).
Automatisointi koskee tyypillisesti
TYÖELÄMÄN UUDET RAKENTEET JA TYÖTERVEYS
Tuomo Alasoini
TkT, VTT, sosiologian dosentti
Tutkimusprofessori
Työterveyslaitos
tuomo.alasoini@ttl.fi
link