Fokus Työhyvinvoinnin johtamiseen! -hanke
Näkymiä KriisiApurin sivuilta. Ladattavissa www.fokukseen.fi
Koronakriisi ravisteli hereille
Koronavirus ja kyberturvaongelmat
ovat tehneet kriisinhallinnasta hyvin
ajankohtaista yrityksissä ja organisaatioissa.
Tuskin kukaan vuosi sitten osasi ennakoida
koronan aiheuttavaa muutosta työhönsä
ja elämäänsä tai yritysten johto sen
vaikutuksia toimintaan ja tuotantoon.
Korona on koetellut kaikkia työpaikkoja.
Kyberturvaongelmat tulivat näkyviksi
erityisesti Vastaamon kohdalla.
Koska kriisi uhkaa toiminnan
jatkuvuutta ja vakiintuneita arvoja, se
kuluttaa inhimillisiä voimavaroja ja lisää
psyykkistä pahoinvointia. Ennakoimattomat
muutokset saattavat edetä nopeina,
rajuinakin tapahtumaketjuina ja vaatia
välitöntä reagointia.
Kaikki kriisit voivat johtaa yrityksissä
nopeisiin tai pitkäkestoisiin liiketoiminnan
muutoksiin, joissakin myönteisiin ja
osassa kielteisiin. Myös onnettomuudet
ja henkilöistä aiheutuvat kriisit ovat osa
työelämää. Onnettomuuksiin liittyvinä
esimerkkeinä ovat yritysten tulipalot
ja kuolemaan johtaneet tapaturmat
ja henkilökriiseihin liittyen VTV:n
pääjohtajan aiheuttama mainehaitta.
Kriisiohjeilla ja kriisiapurilla
kriisien hallintaan
Valtakunnallinen FOKUS-hanke on
tuottanut Fokus kriisien hallintaan
liittyvät ohjeet (pdf ) tartuntavaaran,
onnettomuuksien, kyberturvaongelmien,
henkilökriisien ja liiketoimintamuutosten
suunnitelmallisen johtamisen tueksi
erikokoisille ja eri toimialojen yrityksille
kriisiin varautumiseen sekä toimintaan
kriisin alussa, sen aikana ja kriisin jälkeen.
Lisäksi ohjeiden pohjalta on tehty
KriisiApuri-digisovellus. FOKUS-hanke
toteutetaan sosiaali- ja terveysministeriön
myöntämällä ESR-tuella.
Kriisinhallintaohjeilla ja KriisiApurisovelluksella
autetaan työpaikkoja
varautumaan erilaisiin kriiseihin ja johtamaan
kriisin eri vaiheita johdonmukaisesti ja
hallitusti. Ohjeet on tarkoitettu johdon ja
esimiesten työvälineeksi. Ohjeet sisältävät
useimpia yrityksiä koskevia kriisitilanteita
ja niiden hallintakeinoja, joita voidaan
hyödyntää sellaisenaan tai soveltuvin
osin. Yritys voi hyödyntää ohjeita tai
sovellusta omaan tarpeeseen sopivan
varautumissuunnitelman laatimisessa ja
sen toimivuuden harjoittelemisessa.
Ohjeet on pilotoitu, ja niissä on
huomioitu yrityksiltä saatu palaute.
Ohjeet ovat yrityksille maksuttomat ja
ladattavissa pdf-versiona tietokoneelle tai
digisovelluksena älypuhelimeen hankkeen
nettisivuilta www.fokukseen.fi, josta
löytyy myös aihetta täydentäviä videoita ja
menestystarinoita.
Työterveyshuollon rooli
Työterveyshuollolla on merkittävä rooli
kriiseihin varautumisen suunnittelussa,
sitten kriisin iskiessä ja lopussa kriisin
jälkihoidossa johdon ja henkilöstön
Vaasan yliopiston
koordinoimassa Fokus
Työhyvinvoinnin johtamiseen!
-hankkeessa on tuotettu
kriisiohjeet Fokus kriisien
hallintaan sekä sen pohjalta
kriisien hallintaan ja
varautumiseen soveltuva
KriisiApuri-menetelmä kaikkien
toimialojen työpaikkojen
käyttöön. Netistä ladattavien
ohjeiden tai sovelluksen avulla ja
työterveyshuollon tuella yritykset
voivat laatia yrityksen kokoon,
toimialaan ja omaan tarpeeseen
sopivat eri kriiseihin tarkoitetut
varautumissuunnitelmat ja
harjoitella niiden toimivuutta.
tukena. Osa yrityksistä selviää kriiseistä
omin voimin, mutta ulkopuolista apua
tarvitseville työterveyshuolto on läheinen
ja luonnollinen kumppani.
Yr i t y k s en suu n n i t e l l e s s a
varautumistaan mahdollisiin kriiseihin
sen on tarpeen arvioida yhteistyössä
työterveyshuoltonsa kanssa sopimuksen
sisältö ja kattavuus. Samalla suunnitellaan,
millä tavoin työterveyshuolto osallistuu
kriisien hoitoon ja toimii henkilöstön
tukena vaikeina hetkinä. Käynneille
työterveyshuollossa saatetaan tarvita
uusia ohjeita ja sairauspoissaoloja varten
uusi ilmoituskäytäntö. Työterveyshuollon
palvelujen tarve vaihtelee eri kriisitilanteissa
ja suurehkoissa muutostilanteissa. Siksi on
hyvä priorisoida kriittisimmät tuen tarpeet.
Jos yritys on tartuntavaaraa aiheuttavan
kriisin keskellä, joudutaan arvioimaan sekä
Työterveyshoitaja 2/21 33
/www.fokukseen.fi
/www.fokukseen.fi
