Lean-ajattelun
käsite
Toimenpide Sitaatti
Arvoa tuottavat tekijät Työuupumuksen tunnistaminen ”mielellään niin että se psykiatrin konsultaatio olisi mahdollisimman varhaisessa vaiheessa”
(työterveyshoitaja)
”minä tykkään kysellä BBI-15 ja muitten pohjalta” (työpsykologi)
Kokonaisvaltainen lähestymistapa
työuupumukseen
”minä käytän aika paljon skeematerapiakyselyä joka avaa vähän sitä yksilöpsykologisempaa
puolta, esimerkiksi liiallista vaativuutta perfektionismia uhrautuvuutta tällaisia haitallisia
ajattelu- ja toimintamalleja” (työpsykologi)
”jos on masennusta niin lääkinnälliset hoidot ja muut” (työterveyslääkäri)
”se uupumus tulee rankakipuna, niin siinä kohdassa hyödynnetään sitten työfysioterapeuttia”
(työterveyshoitaja)
Hyvä yhteistyö työterveyshuollon,
työntekijän ja esimiehen kesken
”työjärjestelyt ovat yksi keino vähentää kuormitusta, työterveyspalaveri verkostossa esimiehen,
työntekijän, työterveyshuollon tiimin ja mahdollisesti työsuojelun, luottamusmiehen kesken on
yksi estradi tätä varten” (työterveyshoitaja)
Tuki työpaikan vaihtamiseen ”joskus oikeasti päätyykin siihen, että irtisanoutuu ja joskus se voi olla hyvä ratkaisu”
(työterveyslääkäri)
Hukkaa tuottavat
tekijät
Työuupumuksen viivästynyt
tunnistaminen
”jos ei tunnisteta uupumisen oireita niin silloin me hoidetaan pelkästään jotain tiettyä, vaikka
sitä tuki- ja liikuntaelinvaivaa tai väsymystä” (työterveyshoitaja)
”työhän on sellainen laajempi juttu, että työhön pitäisi vaikuttaa, jos halutaan hoitaa sitä
uupumusta, että ei hoideta pelkästään uupuneita” (työpsykologi)
Työterveyshuollon asiantuntijoiden
osaamisen hyödyntämättömyys
”työterveyspsykologin resurssihan on hyvin pieni… kolmesta viiteen kertaan usein se
käyntikerta rajaus ja niissä puitteissa on yritetty tehdä kaikki mitä on voitu” (työpsykologi)
”rooli saisi olla suurempi mielestäni esimiesten tuessa, että he jaksaisivat olla siinä
kannustamassa” (työpsykologi)
”meidät yhdistetään edelleen enemmän fyysisen oireen hoitoon, myöskään työfysioterapeutit
eivät itse osaa tuoda esille, että meiltä löytyisi osaamista muuhunkin” (työfysioterapeutti)
”vasta myöhemmin on selvinnyt, että olikin työuupumuksesta kyse…on kiinnittänyt huomiota
vain vaikka työasentoihin mutta ei ole huomioinut, että siellä voi olla jotain muutakin taustalla”
(työfysioterapeutti)
Toimintamallin puute
palveluprosessissa
”jokainen tekee niitä suunnitelmia vähän erillään” (työpsykologi)
”tiiviimpi tiimityö työterveyshuollossa antaisi tukea kaikille tiimissä työskenteleville”
(työfysioterapeutti)
”minun mielestä haaste on se, että meillä seuranta ontuu” (työterveyshoitaja)
Taulukko 1. Työuupuneiden palveluprosessissa arvoa ja hukkaa tuottavat tekijät Lean-ajattelun mukaisesti
virtaviivaistamisessa prosessin yhdyshenkilöinä ja sujuvan etenemisen
koordinoijina.
Riitta Kärkkäinen, TtM, MPH, tft, Itä-Suomen yliopisto, terveystieteiden
tiedekunta, lääketieteen laitos, kansanterveystieteen ja kliinisen
ravitsemustieteen yksikkö, riittak@student.uef.fi
Terhi Saaranen, TtT, th, sh (amk), dosentti, Itä-Suomen yliopisto, terveystieteiden
tiedekunta, hoitotieteen laitos, terhi.saaranen@uef.fi
Kimmo Räsänen, LT, työterveyshuollon professori, Itä-Suomen yliopisto,
terveystieteiden tiedekunta, lääketieteen laitos, kansanterveystieteen ja
kliinisen ravitsemustieteen yksikkö kimmo.rasanen@uef.fi
Lähteet
Ikonen, A., Räsänen, K., Manninen, P., Rautio, M., Husman, P., Ojajärvi, A., Husman, K.
Work-related primary care in occupational health physician’s practice. J Occup Rehab
2012;22, 88–96.
Kinnunen-Amoroso, M., Liira, J. Management of work-related stress by Finnish occupational
physicians. Occup Med (Oxford, England) 2013; 63, 361–364.
Kivistö, S., Verbeek, J. H., Hirvonen, M., Varonen, H. Return-to-work policies in Finnish
occupational health services. Occup Med (Oxford, England) 2008;58, 88–93.
Reijula JR. Hyvästi hölmöily! – järkevää työskentelyä Lean-ajattelun avulla. NESkonferenssi
Kuopiossa 14–17.8.2016. http://www.tyofysioterapeutit.fi/hyvasti-holmoilyjarkevaa
tyoskentelya-lean-ajattelun-avulla/ (luettu 16.1.2017).
Työterveyshoitaja 2/17 29