Yhdessä
syntyy laatua
Työterveyslaitoksen toteuttama
Työterveyshuollon Laatukysely
sisälsi ensimmäistä kertaa
asiantuntijoiden tekemän
työterveyshuollon dokumenttien
arvioinnin. Arviointi paljasti,
että dokumenttien laadussa on
vielä kehittämisen varaa.
Työterveyshuollon Laatu-
verkoston toteuttaman
vuosittaisen Laatukyselyn
tulokset antavat tuo-
reen katsauksen suomalaisten
työterveyshuoltoyksiköiden arkeen.
Asiakaslähtöisyys, vaikuttavuus,
osaaminen ja tavoitteellisuus muodostavat
10 Työterveyshoitaja 3/21
Laatukyselyssä neljä eri näkökulmaa
työterveyshuollon laatuun.
Kokonaistuloksissa parhaimmat
laatupisteet syntyivät asiakaslähtöisyydestä
ja heikoimmat vaikuttavuudesta ja
osaamisesta. Yli puolella Laatukyselyyn
vastanneista yksiköistä on hyvät tai
erinomaiset edellytykset toteuttaa
laadukasta työterveyshuoltoa.
Laatukyselyn tulosten perusteella
hoitajien henkilöasiakkaiden määrässä on
näkyvissä kohtuullistumista, lääkäreillä
määrät puolestaan ovat kasvussa.
Työterveyshoitajilla on keskimäärin
747 henkilöasiakasta ja lääkäreillä
1049 henkilöasiakasta vastuullaan.
Laatuverkoston kehittämistiimin jäsen,
Työterveyslaitoksen erityisasiantuntija,
työterveyshoitaja Elina Virtanen
kouluttaa työterveyshuoltoon pätevöityviä
ja kertoo, että vaikka työterveyshoitajan
vastuulla olevien henkilöasiakkaiden
määrä onkin jonkin verran laskenut, on
työn vastuullisuus kasvanut.
”Havaintoni on, että työterveyshoitajat
kokevat työn sisällöllisten vaatimusten
kasvaneen. Tämä lisää kuormitusta ja
tunnetta siitä, että työstä ei selviä niin
hyvin kuin haluaisi.”
Hyvinvoiva henkilöstö
työskentelee laadukkaasti
Parhaimmillaan työterveyshuoltoa tuottaa
moniammatillinen tiimi. Laatukyselyn
perustee lla moniammat i l l i s e l le
tiimityölle löytyy työterveyshuoltojen
kiireisestä arjesta tilaa: 90 % vastanneista
Tutkittua tietoa