ASIANTUNTIJAN ROOLISSA
Asiantuntijuus
sitouttaa
22 Pro terveys
SUSANNA MUSTONEN,
SH, TtM-opiskelija,
Hoitotieteen laitos,
Turun yliopisto
MAARIT ROMAR
SH, TtM-opiskelija,
Hoitotieteen laitos,
Turun yliopisto
Magneettisairaalamallin mukaisiin
asiantuntijaryhmiin osallistuminen tarjoaa
hoitajille erinomaisen keinon vaikuttaa ja
kehittää omaa työtään. Asiantuntijaryhmiin
osallistumisesta on hyötyä myös hoitajien
sitoutuneisuuden kannalta.
Magneettisairaalamalli on American Nurses
Credentialing Centerin lisensoima hoitotyön
laadunvarmistusjärjestelmä, jota
sairaalat maailmanlaajuisesti voivat käyttää
toiminnassaan. Akkreditointi osoitetaan,
että potilaiden hoito on tunnuksen
saaneessa sairaalassa laadukasta ja turvallista,
ja siellä potilaat ja henkilökunta ovat
tyytyväisiä. Magneettisairaalanimikkeellä
viitataankin vetovoimaisiin sairaaloihin,
jotka vetävät puoleensa potilaita sekä
osaavia ja töissä viihtyviä hoitajia.
Yliopistosairaalassa, johon projektimme
sijoittui, hoitotyötä kehitetään magneettisairaalamallin
mukaisten hoitotyön
asiantuntijaryhmien avulla. Kukin asiantuntijaryhmä
muodostuu sairaalan yksikön
itse valitsemasta 4–5 hoitajasta, jotka
tapaavat säännöllisesti. Asiantuntijaryhmien
tehtävänä on tukea sairaalan hoitotyötä
ohjaavan toimintamallin mukaista
toimintaa ja edistää yhtenäisten käytäntöjen
toteutumista potilaiden hoidossa.
Sitoutuneempia,
tyytyväisempiä hoitajia
Magneettisairaalatunnuksen saaneissa
sairaaloissa hoitajien on todettu olevan
sitoutuneempaa kuin ei-magneettisairaaloissa.
Hoitajien sitoutuneisuuteen
(nurse engagement) liittyy läheisesti
työtyytyväisyys sekä työtehtävään, organisaatioon
ja ammattiin sitoutuneisuus.
Sitoutunut hoitaja kokee työnsä
antoisana, pitää tärkeänä henkilökohtaisten
ja ammatillisten arvojensa täyttymistä
ja organisaation menestystä
sekä kokee kuuluvansa hoitajan ammattiin
ja organisaatioonsa. Tutkimuksien
mukaan hoitajien sitoutuneisuutta vahvistaa
muun muassa työn itsenäisyys,
kehitettävyys, työn tulosten näkeminen
ja esimiehen tuki.
Projektin tarkoituksena oli kuvata
tekijöitä, jotka asiantuntijaryhmien puheenjohtajien
mielestä
ovat edistäneet asiantuntijaryhmien
toimintaa.
Lisäksi tarkoituksena oli
kuvata, miten osallistuminen
asiantuntijaryhmiin
on positiivisesti yhteydessä
hoitajien sitoutuneisuuteen. Projekti
toteutettiin erään yliopistosairaalan yhdessä
tulosyksikössä laadullisena tutkimuksena,
jossa haastateltiin kyseisen
tulosyksikön asiantuntijaryhmien puheenjohtajia
tai tehtävässä sijaistaneita
(n=6). Haastattelut tehtiin ryhmä- ja
parihaastatteluna puolistrukturoitujen
kysymysten avulla.
Positiivinen ilmapiiri
vie toimintaa eteenpäin
Asiantuntijaryhmien toimintaa voidaan
edistää ennen kaikkea positiivisella ilmapiirillä,
jolloin asiantuntijaryhmien
toiminnassa ovat mukana toiminnasta
innostuneimmat ja oma-aloitteisimmat
hoitajat. Nämä hoitajat pyrkivät olemaan
omassa toiminnassaan esimerkillisiä
ja luovat asiantuntijaryhmien
toimintaa edistävää työympäristöä. Asiantuntijaryhmien
toimintaa
edistää myös se, että asiantuntijaryhmässä
toimiminen antaa
hoitajille mahdollisuuden vaikuttaa
omaan työhönsä. Lisäksi
asiantuntijaryhmien toiminnan
laajuus innostaa hoitajia pysymään
toiminnassa mukana, sillä asiantuntijaryhmien
toimintaa on myös oman
työyksikön ulkopuolella. Yksiköiden ulkopuolella
tapahtuvan toiminnan myötä,
ASIANTUNTIJARYHMISSÄ
USKO OMAAN
OSAAMISEEN
KASVAA
SHUTTERSTOCK