VUODEN YRITTÄJÄNAINEN
Näin minä yritän.
Työn ilo tulee
8 YRITTÄJÄNAINEN
asiakkaista
Kemiläinen kodintekniikkakauppias Susanna Niskala-Sorsa on vuoden
valtakunnallinen yrittäjänainen 2020. Yrittäjyys on hänellä geeneissä.
ANNAMARI TYPPÖ KUVAT KATJA KOIVUMÄKI
Ei ole mikään ihme, että
Susanna Niskala-Sorsasta
tuli yrittäjä ja nimenomaan
kodintekniikka-alalle. Hän
on kasvanut siihen.
Niskala-Sorsan vanhemmat Marjat-ta
ja Toivo Niskala perustivat Niskalan
Radio-Sähkön eli nykyisen Power Ke-min
vuonna 1974.
"Olin 5-vuotias, kun muutimme
Oulusta Kemiin ja vanhempani ryh-tyivät
kodintekniikkakauppiaiksi”,
Niskala-Sorsa muistelee.
Tomera tyttö hääri kaupalla alusta
asti ja kulki iltaisin vanhempiensa mu-kana,
kun he kuljettivat päivän aikana
myytyjä laitteita asiakkaille.
"Jossain vaiheessa ennen koulun
alkamista hommasin itselleni hoito-paikan
liikkeen yläkerrassa asuneen
perheen luota ja olin siellä päivisin."
Yrittäjyys vei mukanaan, vaikka
joskus mielessä hiukan siintelikin ura
liikunnan parissa. Niskala-Sorsa ja hä-nen
miehensä Ari Sorsa ovat työsken-nelleet
yrityksessä yli kolmekymmen-tä
vuotta. Sukupolvenvaihdos tehtiin
vuonna 2020 ja siitä lähtien he ovat
toimineet liikkeen yrittäjinä.
Myös Niskala-Sorsan veli on mu-kana
perheyrityksen toiminnassa. Hän
toimii autonkuljettajana, joka paitsi
kuljettaa laitteet myös purkaa ne pak-kauksista,
kantaa sisälle, asentaa ja vie
vanhat koneet kierrätykseen. Liesien ja
astianpesukoneiden asentamisesta toki
vastaavat näiden alojen ammattilaiset,
joiden kanssa liike tekee yhteistyötä.
Pitkän linjan kivijalkakaupan valtti-kortiksi
on osoittautunut ketterä, jous-tava
ja kokonaisvaltainen palvelu. Sen
ansiosta Power Kemi on onnistunut
vakiinnuttamaan asemansa tiukasti
kilpaillulla alalla, jolla verkkokauppa
on muuttanut toimintatapoja merkit-tävästi.
"Meillä on ison ketjun edut, pienen
perheyrityksen joustavuus ja ketteryys
sekä osaavat ja sitoutuneet työntekijät,
joista monet ovat olleet meillä töissä
kymmeniä vuosia. Teen itsekin pitkää
päivää ja tarvittaessa kuljetan tavaroita
iltaisin, mikäli se on ainut asiakkaalle
sopiva aika", Niskala-Sorsa kertoo.
Kemin Powerissa on iso varasto,
joten usein ostamansa tuotteen saa
mukaansa saman tien ja kaupan päälle
vielä opastuksen asiantuntevalta hen-kilökunnalta.
Hinnatkin ovat samat
kuin verkkokaupassa.
Helpolla menestys ei missään ni-messä
ole tullut.
"Ala on haastava, sillä kilpailu kiris-tyy
koko ajan. Lisäksi tekniikka kehit-tyy
ja vaatii henkilökunnalta jatkuvaa
kouluttautumista.”
YRITTÄJÄN VAPAUS JA RIIPPUMATTOMUUS
näyttäytyy yhtä aikaa sekä positiivi-sessa
että negatiivisessa valossa. Pa-rasta
yrittämisessä on Niskala-Sorsan
mukaan se, että saa tehdä likimain
kaikki päätökset itse. Samalla se on
myös haastavaa, kun koko paletti
on omissa käsissä hankintapäätöksiä
myöten. Kampanjat ja markkinointi
toki hoidetaan yhdessä Powerin ket-juohjauksen
kanssa.
” Ala on haastava,
sillä kilpailu
kiristyy
koko ajan."
SUSANNA NISKALA-SORSA