Mitä olet oppinut digibisneksestä?
Kolme yrittäjänaista kertoo, miten verkossa tehdään rahaa.
YRITTÄJÄNAINEN 13
Mitä olet
oppinut ?
”Pikavoittoja ei pidä
lähteä hakemaan”
MIKÄ ON TÄRKEINTÄ
VERKKOKAUPAN
LOGISTIIKASSA?
Tiedonhallinta. Dataa on valtavasti; rat-kaisevaa
on, miten se automatisoidaan ja
yhdenmukaistetaan ja miten sen pohjalta
johdetaan varastotyötä. Kun tieto kulkee
oikein, toiminta on tehokasta ja virheet
vähenevät.
Tähtäämme siihen, että verkko-kaupasta
tilauksen tehneen asiakkaan
unboxing-kokemus on hyvä: tuotteet
tulevat perille ehjinä ja nätisti pakattuina.
KUVAILET TYÖTÄSI
ONGELMANRATKAISUKSI. MITÄ
TARKOITAT?
Kaikki alkaa siitä, kun asiakas vasta suun-nittelee
verkkokauppaansa tai logistii-kan
ulkoistamista. Huolehdimme su-juvasta
siirrosta ja useimmissa tapauk-sissa
myös tarvittavista rajapinnoista
sekä tekniikasta.
Olemme asiakkaiden toiveesta
myös etsineet esimerkiksi ekologi-sempia
pakkausmateriaaleja. Muo-viin
pakattu luomutuote ei tue asia-kaskokemusta.
Ja kun asiakkaalla on starttaa-massa
kampanja ja kuorma on
myöhässä, seuraamme tilannetta
ja hoidamme tuotteet hyllyyn ja
saldot kuntoon mahdollisimman
nopeasti, jotta asiakas pääsee myy-mään
ja me pääsemme käsittele-mään
tilauksia.
ANNAMARI TYPPÖ
MIKSI LOGISTIIKKA
KANNATTAA ULKOISTAA?
Se vapauttaa aikaa ja resursseja myynnin
kasvattamiseen, ja yrittäjän työkuorma
pysyy tasaisena, vaikka tilausten määrä
vaihtelisi. Kun yksinyrittäjä ulkoistaa
logistiikan, hän voi lähteä lomalle, kun
ei ole itse kiinni varastossa. Muutenhan
verkkokauppaa voi hyvin pyörittää etä-näkin.
Kun verkkokauppa kasvaa, tuotteiden
vaatiman lisätilan etsiminen on meidän
murheemme. Myös kuljetukset hoitu-vat
meidän sopimuksillamme, joten
yrittäjän ei tarvitse huolehtia niistä.
MIKÄ ON TÄRKEIN
OPPISI DIGI-
BISNEKSESTÄ?
Kaikki muuttuu jatkuvasti.
Ne menestyvät, jotka osaavat
reagoida muutoksiin nopeas-ti.
Toiminnan on oltava vas-tuullista.
Pikavoittoja ei pidä
lähteä hakemaan. Kannattaa
myös käydä jatkuvaa dialogia
yrityksen sisällä siitä, miten
kasvaessa esimerkiksi hoi-detaan
uudet asiakkuudet,
sekä ideoida yhdessä työn-tekijöiden
ja asiakkaiden
kanssa, miten me voisimme
tukea asiakkaiden kasvua.
Linda Vikman
• Syntynyt vuonna 1983.
• Vuonna 2013 perustettu, Raisiossa toimiva Logitrail Oy tarjoaa varasto- ja logistiik-kapalvelua
verkkokaupoille, yhdistyksille, bränditaloille ja teollisuuden toimijoille.
• Liikevaihto vuonna 2020 oli 1,6 miljoonaa euroa.
KUVA MARIA GRÖNROOS