3
Etäpalveluilla enemmän aikaa
etäpalveluilla tarkoitetaan Ete-van
palveluissa sitä, että asiakkaan
hoitoon liittyvät päätökset tai suosi-tukset
perustuvat esimerkiksi videon
välityksellä verkossa tai älypuhelimella
välitettyihin tietoihin ja dokumentteihin.
Etätekniikoita on tähän mennessä hyö-dynnetty
asiantuntijoiden välisiin työpa-lavereihin,
mutta jatkossa on tarkoitus
käyttää niitä myös asiakastyössä.
Etäpalvelujen käyttöönotto on aloi-tettu
projektina, jonka tarkoituksena
on parantaa Etevan tuottamien palve-lujen
saatavuutta ja turvata asiantun-tijapalvelut
virtuaalisesti paikasta ja
yksiköiden välimatkoista riippumatta.
Asiakkaan kannalta tavoiteltavia
hyötyjä ovat palveluihin pääsyn no-peutuminen
ja hänen tarvitsemansa
palvelun saatavuuden varmistaminen.
Myös moniammatillinen työ tehostuu
ja helpottuu. Matkustamiseen käytetty
aika vähenee, ja näin pystytään ole-massa
olevin resurssein käyttämään
enemmän työaikaa asiakastyöhön.
Etäpalveluja Etevan
asiakkaille
Lääkärin etäpoliklinikkatoi-mintaa
on testattu alkuvuo-desta
lähtien, ja näin esi-merkiksi
sairaanhoitajilla on
nopea konsultaatiokanava
lääkärille. Asiakasvastaan-ottoja
on toteutettu aluksi
muun muassa psykologin
ja lääkärin etävastaanotto-toimintana.
Hämeenlinnan kehitys-vammapsykiatrian
yksik-köön
on suunniteltu rauhal-linen
arviointi- ja vastaanot-totila,
jossa asiakkaalla on
mahdollisuus tavata videon
välityksellä asiantuntija yk-sin
tai avustajan kanssa. Kokemukset
ovat olleet positiivisia ja etenkin nuoret
asiakkaamme ovat luontevasti ottaneet
videovälitteisen asioinnin vastaan.
Ensi vuonna jatkamme innolla etä-palvelujen
kehittämistyötä ja pyrimme
laajentamaan etäpalveluita toimin-nassamme,
asiakkaidemme ja yhteis-työkumppanien
toiveita ja palautetta
kuunnellen.
Asiakkaille
juhlia joulun alla
Etevalta kansainvälinen
autismikirjon tutkimuskatsaus
eteva käynnisti alkuvuonna
2019 selvitystyön autismin kirjoa
koskevasta kansainvälisestä tutkimus-tiedosta.
Tutkimuskatsaus autismiin
-raportti julkistettiin Etevan vuosi-seminaarin
yhteydessä 24.9.2019.
Ylilääkäri Elina Santti kertoi tilaisuu-dessa,
että autismikirjon häiriöiden
ymmärrys on lisääntynyt, mutta
vastaamattomia kysymyksiä on vielä
paljon eikä tutkimustyö ole välttämättä
johtanut hoito- ja hoivakäytäntöjen
muuttumiseen.
Tutkimuskatsauksen pääset luke-maan
nettisivuiltamme: www.eteva.fi/
Eteva/Oppaat-ja-julkaisut/
tänä vuonna kaikki toimin-tayksikkömme
saivat ylimääräisen
määrärahan, jolla voidaan järjestää
asiakkaille jotain kivaa joulun alla.
Yksiköt ovat voineet itse päättää
rahan käytöstä, monessa paikassa
on päädytty yhteiseen joulujuhlaan
asiaan kuuluvine herkkuineen.
Eteva tekee
lahjoituksen
joulukorttien
sijaan
eteva ei ole viime vuosina lähet-tänyt
joulukortteja, vaan siihen varatut
rahat on lahjoitettu hyväntekeväisyyteen
henkilökunnan valitsemaan kohteeseen.
Usein voittaja on ollut Hyvä Joulumieli -ke-räys.
Julkaisemme tämän vuoden kohteen
joulukuun alussa nettisivuillamme.
/