Sopimusohjaus Tavoitteena oli tehostaa ja virtaviivaistaa kokonaisprosessia sekä siirtyä pääosin seudullisiin neuvotteluihin. Kun vuonna 2013 käytiin vielä 47 erillistä neuvottelua, niin vuonna 2015 neuvotteluja oli yhteensä 16, joista yksi hoidettiin sähköpostitse. Sopimusohjausneuvotteluille on luotu myös yhteinen sisältörakenne. Neuvottelujen yhteydessä käydään läpi ainakin seuraavat kokonaisuudet: • Etevan talousarvioraami • Seuraavan vuoden palvelutuoteluetteloon ja hinnoitteluun tehdyt muutokset • Jäsenkuntien talousarvion valmistelutilanne ja muut ajankohtaiset asiat • Jäsenkuntien kuluvan vuoden sopimuksen toteuma ja ennuste sekä alustavat tarjoukset vuodelle 2016 • Etevan sosiaalityön huomiot Erityishuolto-ohjelmien laadinta Sopimusohjausneuvotteluissa esille nousseista asioista laaditaan yhteenveto, joka käsitellään Etevan johtoryhmässä ja yhtymähallituksessa. Mahdolliset toimenpiteet vastuutetaan ja aikataulutetaan, ja niiden toteutumista seurataan Etevan johtoryhmässä. Sopimusohjausprosessi on liitetty osaksi Etevassa vuoden 2016 alussa käyttöönotettua johtamisen vuosikelloa. Prosessin vaiheet on aikataulutettu ja niille on nimetty vastuuhenkilöt. Prosessin keskeiset vaiheet ovat: 14 Eteva kuntayhtymän sidosryhmälehti 2016 Uudistuksen yhteydessä luovuttiin myös maalis-huhtikuussa käydyistä kunnan ja Etevan sosiaalityön asiakaskohtaisista palvelujen suunnittelupalavereista. Asiakkaan palvelujen suunnittelu yhteistyössä kunnan kanssa onkin nykyään ympärivuotista. Etevan sähköinen palvelualusta SPA on lisäksi jäsenkuntien jatkuvassa käytössä. Aiemmin lähetimme kuntiin toteumaseurannan sähköpostilla, mutta nyt nämä tiedot toteutuneista ostoista palvelutuotteittain ja asiakkaittain löytyvät SPA:sta. Siellä on myös erilaisia asiakirjoja liittyen asiakkaiden palveluihin ja palvelutuotteisiin sekä sopimusohjausneuvotteluihin. Myös vuosikertomukset ja uutiskirjeet löytyvät SPA:sta. Etevassa lähdettiin uudistamaan sopimusohjausprosessia vuonna 2014. helmikuu Jäsenkunnille toimitetaan laskelmat edellisen vuoden toteumasta sähköisen asiointipalvelun kautta (suoritteet ja eurot). toukokuu Jäsenkuntien kanssa sovitaan seudullisten sopimusohjausneuvottelujen ajankohdat. toukokuu Yhtymähallitus hyväksyy seuraavan vuoden palvelutuoteluettelon, joka sisältää myös ostoehdot. Jäsenkunnille toimitetaan toteumatietoon pohjautuvat alustavat tarjoukset seuraavalle vuodelle. elokuu Yhtymähallitus hyväksyy palvelutuotehinnaston seuraavalle vuodelle. elo-lokakuu Etevan ja jäsenkuntien johto käyvät seudulliset sopimusohjausneuvottelut. loka-marraskuu Jäsenkunnille toimitetaan seuraavan vuoden palvelusopimukset ja lopulliset tarjoukset hyväksyttäviksi. marras-joulukuu Yhtymäkokous hyväksyy talousarvion seuraavalle vuodelle. loka-marraskuussa voidaan lisäksi käydä täydentäviä neuvotteluja, mikäli varsinaisissa sopimusohjausneuvotteluissa on jäänyt merkittäviä asioita auki. Sopimusohjausprosessista vastaavat Etevassa toimitusjohtaja sekä viestintä- ja kehitysjohtaja. Teksti: Katrina Harjuhahto-Madetoja
Kuntayhtymän Sidosryhmälehti 2016
To see the actual publication please follow the link above